Bitte lassen Sie nicht locker und probieren es bei längerer Wartezeit gerne immer wieder.
Wir geben unser Bestes und versuchen jeden zu erreichen und nicht warten zu lassen.
Danke für Ihre Bemühungen und Ihr Verständnis!
Die Rezeption ist montags bis freitags von 9-11.30 Uhr vor Ort besetzt und während unserer Arbeitszeiten unter der Nummer 07553 / 6565 über den Anfrufbeantworter erreichbar.
Auch haben Sie immer die Möglichkeit eine Email zu schicken, diese werden vormittags gelesen und so schnell es geht bearbeitet.
Wir sind stets bemüht alle Ihre Wünsche zu berücksichtigen, lange Wartezeiten bei der Terminvergabe zu verhindern und Ihnen schnell weiter helfen zu können.
Dazu arbeiten wir mit einer Warteliste, die wir bei Terminabsagen nutzen, um Sie vorziehen zu können und Wartezeiten bis zum Behandlungsbeginn überbrücken zu können.
Die klappt in der Regel sehr gut, natürlich ohne Versprechen.
Aufgrund vermehrter nicht abgesagter, oder kurzfristig abgesagter Termine möchten wir darauf hinweisen
dass Sie bitte Ihre Termine bitte mindestens 24 Stunden vorher absagen.
Ansonsten müssen wir leider eine Ausfallrechnung stellen, die nicht von der Krankenkasse beglichen wird!
Andere Patienten freuen sich, wenn Sie den frei gewordenen Termin haben können!
Das klappt nur, wenn wir es rechtzeitig koordinieren können!
Wir danken für Ihr Verständnis!